Forum platformy nc+ :: forum HD

Wróć   Forum platformy nc+ :: forum HD > nc+ > Archiwum > Archiwum n > n sprzedaż

n sprzedaż Archiwum

 
 
Narzędzia wątku
  #21  
Stary 2008-02-08, 10:28
Tristan
Guest
Postów: n/a
Domyślnie

Cytat:
napisał(a) Gajusz Zobacz post
------------------------------------------------
Zapewniam, że od ponad miesiąca próbuje sie telefonicznie skontaktować i spełza to na niczym. No może na gadce automatu.

Trochę mnie dziwi ten adres bo na UMOWIE mam zupełnie inny. Potem może sie okazać, ze to jednak nie ten adres i będę zmuszany do opłat za niewywiązywanie sie z czegoś tam.

NADTO piszecie coś takiego " zmiany w konfiguracji pakietów należy wykonywać telefonicznie przez Biuro Obsługi Klienta, Jakie biuro? Przecież już 1000 razy pisałem, że WY NIE ODBIERACIE TELEFONÓW.. !!
A więc pozostaje droga tylko pisemna, lub osobista. Ale jak bede zmuszony wybrać sie z Kalisza do Krakowa osobiście to dopiero poznacie co to znaczy niezadowolony klient...
Adres podany na umowie, to adres głównej siedziby firmy, Biuro Obsługi Anbonenta TNG n mieści się w Krakowie. Jeśli ma Pan problem z "poruszaniem się po telefonicznym menu", proszę wcisnąc 0 na klawiaturze telefonu, rozmowa będzie przekierowana od razu do konsultanta oczekującego na połączenie.
  #22  
Stary 2008-02-08, 15:26
dulon184 jest offline
Zbanowany
Rejestracja: 04 2007
Postów: 1 050
dulon184 has a reputation beyond reputedulon184 has a reputation beyond reputedulon184 has a reputation beyond reputedulon184 has a reputation beyond reputedulon184 has a reputation beyond reputedulon184 has a reputation beyond reputedulon184 has a reputation beyond reputedulon184 has a reputation beyond reputedulon184 has a reputation beyond reputedulon184 has a reputation beyond reputedulon184 has a reputation beyond repute
Domyślnie

Gajusz!
Wpuść na forum bilingi . Może uwierzą!
  #23  
Stary 2008-02-10, 12:56
Kam23 jest offline
junior
Rejestracja: 02 2008
Postów: 2
Kam23 is an unknown quantity at this point
Domyślnie adres do rezygnacji

Cytat:
napisał(a) Izolda Zobacz post
Telewizja Nowej Generacji N

ul. Josepha Conrada 37
31-357 Kraków

tel. 0 801 055 555

fax. (12) 291 55 50

Zmiany w konfiguracji pakietów należy wykonywać telefonicznie poprzez Biuro Obsługi Klienta.
Izolda co to za bzdura z tym adresem. Kogo obchodzi jakieś biuro obsługi klienta. Najważniejsza jest umowa i adres z umowy. Każdy prawnik Ci to powie. Wszelką korespondencję należy wysyłać na adres ITI z umowy. W moim przypadku to jest Warszawa ul. Wiertnicza 166 i tam wysłałem swoją rezygnację.
Podkreślam należy to zrobić listem poleconym priorytetem za potwierdzeniem odbioru. Ta forma jest konieczna, gdyż w innym przypadku może sie okazać, że zwykły polecony idzie 20 dni i wpłynął po terminie lub w kolejnym miesiącu, co może skutkować przedłużeniem umowy.
Jeżeli "n" życzy sobie otrzymywać korespondencję na inny adres to proszę o aneks do umowy.
  #24  
Stary 2008-02-10, 13:03
dulon184 jest offline
Zbanowany
Rejestracja: 04 2007
Postów: 1 050
dulon184 has a reputation beyond reputedulon184 has a reputation beyond reputedulon184 has a reputation beyond reputedulon184 has a reputation beyond reputedulon184 has a reputation beyond reputedulon184 has a reputation beyond reputedulon184 has a reputation beyond reputedulon184 has a reputation beyond reputedulon184 has a reputation beyond reputedulon184 has a reputation beyond reputedulon184 has a reputation beyond repute
Domyślnie

Dla jasnosci sprawy!!
Izoldo??
Więc jak to jest??
Czy racje ma Kam 23 ,czy ty?
Oczywiście w sprawie prawidlowego adresu.
  #25  
Stary 2008-02-10, 13:15
Izold
Guest
Postów: n/a
Domyślnie

Cytat:
napisał(a) Kam23 Zobacz post
Izolda co to za bzdura z tym adresem. Kogo obchodzi jakieś biuro obsługi klienta. Najważniejsza jest umowa i adres z umowy. Każdy prawnik Ci to powie. Wszelką korespondencję należy wysyłać na adres ITI z umowy. W moim przypadku to jest Warszawa ul. Wiertnicza 166 i tam wysłałem swoją rezygnację.
Podkreślam należy to zrobić listem poleconym priorytetem za potwierdzeniem odbioru. Ta forma jest konieczna, gdyż w innym przypadku może sie okazać, że zwykły polecony idzie 20 dni i wpłynął po terminie lub w kolejnym miesiącu, co może skutkować przedłużeniem umowy.
Jeżeli "n" życzy sobie otrzymywać korespondencję na inny adres to proszę o aneks do umowy.
Powtórzę raz jeszcze adres korespondencyjny:

Telewizja Nowej Generacji N

ul. Josepha Conrada 37
31-357 Kraków

tel. 0 801 055 555

fax. (12) 291 55 50


Obok tego pragnę zauważyć, że adres główny ITI ul. Wiertnicza 166 jest już dawno nieaktualny. Wystarczy popatrzeć na fakturę - obecny adres to:

ITI Neovision Sp. z o.o.
ul. Powsińska 4
02-920 Warszawa

Wszelka korespondencja dotycząca wypowiedzenia czy rozwiązania umowy powinna być kierowana na adres korespondencyjny - czyli ten pierwszy (krakowski). Oczywiście listem poleconym.

Proszę nie wprowadzać użytkowników w błąd.

Ostatnio edytowane przez Izold : 2008-02-10 - 13:19
  #26  
Stary 2008-02-10, 13:31
Kam23 jest offline
junior
Rejestracja: 02 2008
Postów: 2
Kam23 is an unknown quantity at this point
Domyślnie jaki adres

Dzięki za zamknięcie wątku o adresie. Cytat Izoldy: "Powtórzę raz jeszcze adres korespondencyjny:

Telewizja Nowej Generacji N

ul. Josepha Conrada 37
31-357 Kraków

tel. 0 801 055 555

fax. (12) 291 55 50

Obok tego pragnę zauważyć, że adres główny ITI ul. Wiertnicza 166 jest już dawno nieaktualny. Wystarczy popatrzeć na fakturę - obecny adres to:

ITI Neovision Sp. z o.o.
ul. Powsińska 4
02-920 Warszawa

Wszelka korespondencja dotycząca wypowiedzenia czy rozwiązania umowy powinna być kierowana na adres korespondencyjny - czyli ten pierwszy (krakowski). Oczywiście listem poleconym.

Proszę nie wprowadzać użytkowników w błąd."

Dla mnie adres korespondencyjny to Warszawa ul Wiertnicza 166. Jutro mogę przesłać wszystkim zainteresowanym skan z mojej umowy oraz skan z potwierdzenia odbioru, że tam moja rezygnacja została odebrana. Podkreślam jeszcze raz: Jeżeli "n" życzy sobie zmienić adres korespondencyjny na inny niż jest w umowie to proszę o przesłanie stosownego aneksu do umowy, może sie zgodzę. I nie piszcie bzdur o jakimś BOK w Krakowie.
  #27  
Stary 2008-02-10, 13:39
Izold
Guest
Postów: n/a
Domyślnie

Adres główny firmy mieści się na ulicy Powsińskiej. Adres uległ zmianie kilka miesięcy temu. Pozostaje jeszcze pytanie kiedy składał Pan rezygnację. Być może ( nie znam dokładnie tego przypadku) pismo Pana autorstwa zostało dostarczone i później przesłane na adres korespondencyjny do Krakowa.

Jeszcze raz powtarzam - wszelkie rezygnacje należy wysyłać na adres krakowski. Osoby, które będą postępowały według Pana wskazówek czynią to tylko i wyłącznie na własną odpowiedzialność.

W razie pytań i wątpliwości zapraszam do kontaktu z BOK lub Tristanem i Izoldą poprzez priv.
  #28  
Stary 2008-02-10, 14:10
dulon184 jest offline
Zbanowany
Rejestracja: 04 2007
Postów: 1 050
dulon184 has a reputation beyond reputedulon184 has a reputation beyond reputedulon184 has a reputation beyond reputedulon184 has a reputation beyond reputedulon184 has a reputation beyond reputedulon184 has a reputation beyond reputedulon184 has a reputation beyond reputedulon184 has a reputation beyond reputedulon184 has a reputation beyond reputedulon184 has a reputation beyond reputedulon184 has a reputation beyond repute
Domyślnie

Nie wiem jak to jest ,ale na mojej umowie abonenckiej nie ma aniulicy Conrada ,ani ulicy Wiertniczej.
Jest tylko siedziba ITI neovisionSp,zoo-W-wa, ul,Powsinska 4.
Aders z Krakowa ,czyli Josepha Conrada mam tylko na odpowiedziach na moje reklamacje .Na żadnym regulaminie nie ma adresu z Krakowa z ulica josepha Conrada.
Izoldo???
Jak to jest??
  #29  
Stary 2008-02-10, 15:24
Tristan
Guest
Postów: n/a
Domyślnie

Główna siedziba firmy obecnie mieści przy ul. Powsińskiej w Warszawie.
Biuro Obsługi Klienta mieści się przy ul J. Conrada w Krakowie, stanowi odział firmy.
Było tak od początku.
[w odniesieniu do adresu korespondencyjnego]
Proszę zwrócić uwagę na fakt, że korespondencja (w odniesieniu do składanych reklamacji lub zapytań) jest kierowana do Państwa z Krakowa. Z Warszawy przesyłane są jedynie rachunki i nowe informacje o ofercie.
Dział Korespondencji i Reklamacji mieści się w Krakowie.
Bardzo proszę o kierowanie wszelkiej korespondencji (włączając pisma rezygnacyjne) na adres krakowski.

Z poważaniem
Tristan
  #30  
Stary 2008-02-10, 21:27
Awatar HDTV
HDTV jest offline
junior
Rejestracja: 11 2006
Postów: 143
HDTV is an unknown quantity at this point
Domyślnie

Może by ten temat dodać do "Przyklejony'ch" wątków? Żeby nie zniknął!
 

Narzędzia wątku

Zasady Postowania
You may not post new threads
You may not post replies
You may not post attachments
You may not edit your posts

BB code is Włączony
EmotikonkiWłączony
[IMG] kod jest Włączony
Kod HTML jest Wyłączony

Skocz do forum


Czasy w strefie GMT +2. Teraz jest 12:59.


Powered by vBulletin. Copyright ©2000 - 2015, Jelsoft Enterprises Ltd.
X ZAMKNIJ

Serwis ncplus.pl zapisuje informacje w postaci ciasteczek (ang. cookies), czyli małych plików umieszczanych na komputerze użytkownika, podczas przeglądania stron www. Ciasteczka używane są do zapisywania informacji w celach reklamowych oraz funkcjonalnych (zapamiętywane są niektóre akcje użytkowników, jak np. zamknięcie okienka promocji wewnętrznej) - co pozwala dostosować serwis do potrzeb osób, które odwiedzają go wielokrotnie. WIĘCEJ>